Подключение домашнего интернета от оператора Tele2 доступно в зонах покрытия сети. В статье представлена пошаговая инструкция по оформлению и настройке услуги.
Содержание
Подключение домашнего интернета от оператора Tele2 доступно в зонах покрытия сети. В статье представлена пошаговая инструкция по оформлению и настройке услуги.
1. Проверка возможности подключения
Способ проверки | Как выполнить |
Онлайн-проверка | На официальном сайте Tele2 в разделе "Домашний интернет" |
USSD-запрос | Наберите *119# и следуйте инструкциям |
Звонок оператору | Наберите 611 с мобильного телефона Tele2 |
Требования для подключения
- Наличие покрытия домашнего интернета Tele2 по адресу
- Документ, удостоверяющий личность
- Доступ к розетке 220В для роутера
2. Оформление заявки на подключение
- Выберите тарифный план на сайте или через приложение
- Заполните форму заявки с указанием:
- ФИО и контактных данных
- Адреса подключения
- Паспортных данных
- Выберите способ получения оборудования:
- Доставка курьером
- Самовывоз из салона
- Подтвердите заявку и дождитесь звонка оператора
Варианты тарифных планов
Тариф | Скорость | Цена |
Базовый | 50 Мбит/с | 350 руб/мес |
Оптимальный | 100 Мбит/с | 450 руб/мес |
Премиум | 200 Мбит/с | 600 руб/мес |
3. Установка и настройка оборудования
При получении роутера
- Подключите роутер к электрической сети
- Вставьте SIM-карту в специальный слот
- Дождитесь загрузки устройства (3-5 минут)
- Подключитесь к Wi-Fi сети, указанной на роутере
- Введите пароль с наклейки на устройстве
При использовании собственного оборудования
- Убедитесь в поддержке 4G/LTE
- Настройте APN: internet.tele2.ru
- Установите SIM-карту в модем
- Выполните настройку по инструкции производителя
4. Проверка работы и управление услугами
Действие | Способ выполнения |
Проверка скорости | Сервис speedtest.net или аналоги |
Управление тарифом | Личный кабинет на сайте Tele2 |
Контроль трафика | Мобильное приложение "Мой Tele2" |
Решение возможных проблем
- Нет соединения: перезагрузите роутер
- Медленная скорость: проверьте расположение роутера
- Не работает интернет: проверьте баланс лицевого счета
- Технические неполадки: звоните 611