Подарочные сертификаты сети магазинов Детский мир - удобный способ сделать подарок. Рассмотрим, как проверить данные сертификата и его баланс.
Содержание
1. Где найти информацию на сертификате
Элемент | Расположение |
Номер сертификата | 16 цифр на лицевой стороне |
PIN-код | 4 цифры под защитным слоем |
Номинал | Указан при покупке, не печатается на карте |
2. Способы проверки сертификата
2.1. Онлайн-проверка на сайте
- Откройте сайт detmir.ru
- Перейдите в раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите "Проверить сертификат"
- Введите номер и PIN-код
- Нажмите "Проверить"
2.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Детский мир
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Сертификаты"
- Добавьте сертификат по номеру
- Просмотрите доступную информацию
3. Проверка в магазине
Шаг | Действие |
1 | Возьмите физический носитель сертификата |
2 | Обратитесь к кассиру или администратору |
3 | Предоставьте сертификат для сканирования |
4 | Получите информацию о балансе |
4. Проверка по телефону
- Позвоните на горячую линию 8-800-250-00-00
- Подготовьте номер сертификата
- Назовите оператору номер при запросе
- Получите информацию о статусе и балансе
5. Что можно узнать при проверке
- Текущий остаток средств
- Дату активации сертификата
- Срок действия
- Историю использования (частично)
6. Если сертификат не проверяется
- Проверьте правильность ввода номера
- Убедитесь, что не истек срок действия
- Попробуйте другой способ проверки
- Обратитесь в службу поддержки