Блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы самостоятельной блокировки.
Содержание
Блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы самостоятельной блокировки.
Способы блокировки SIM-карты
- Через мобильное приложение Тинькофф
- В личном кабинете на сайте
- По звонку в службу поддержки
- Через USSD-команды
Блокировка через приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Заблокировать SIM-карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения блокировки
Блокировка через личный кабинет
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Мобайл" |
| Шаг 3 | Выберите "Заблокировать SIM-карту" |
| Шаг 4 | Подтвердите операцию |
Экстренная блокировка по телефону
- Наберите 611 с телефона Тинькофф Мобайл
- Или позвоните на номер 8 800 555-61-10 с любого телефона
- Следуйте инструкциям автоответчика
- При соединении с оператором назовите номер телефона и паспортные данные
- Попросите заблокировать SIM-карту
USSD-команды для блокировки
- Наберите *611# и нажмите вызов
- Выберите пункт меню "Блокировка SIM-карты"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь подтверждающего сообщения
Что делать после блокировки
- При утере - закажите перевыпуск SIM-карты
- При краже - сообщите в правоохранительные органы
- Проверьте последние операции по номеру
- При временной блокировке - разблокируйте через приложение
Для восстановления доступа после блокировки потребуется посетить офис Тинькофф с паспортом или заказать новую SIM-карту через приложение.
