Если вам нужно удалить карту Тинькофф из списка получателей переводов в приложении или интернет-банке, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
Способы удаления карты для переводов
- Через мобильное приложение Тинькофф
- Через веб-версию интернет-банка
- Обратившись в службу поддержки
Удаление через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Переводы"
- Выберите "Мои получатели" или "История переводов"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите на значок "Удалить" или "Изменить"
- Подтвердите удаление карты из списка
Особенности удаления
| Тип карты | Возможность удаления |
| Собственная карта Тинькофф | Нельзя удалить, можно только скрыть |
| Карта другого клиента Тинькофф | Можно полностью удалить |
| Карта другого банка | Можно полностью удалить |
Удаление через веб-версию
- Авторизуйтесь в интернет-банке Тинькофф
- Перейдите в раздел "Переводы"
- Выберите "Список получателей"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите "Удалить" рядом с картой
- Подтвердите действие
Что делать если карта не удаляется
- Проверьте, нет ли активных автоплатежей на эту карту
- Убедитесь, что карта не является основной для получения переводов
- Отмените все запланированные переводы на эту карту
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
Через службу поддержки
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Чат с поддержкой"
- Запросите удаление карты из списка переводов
- Предоставьте данные для идентификации
- Дождитесь подтверждения удаления
Важная информация
Удаление карты из списка переводов не закрывает сам карточный счет. Для полного закрытия карты необходимо обратиться в службу поддержки. После удаления карты история переводов сохраняется в личном кабинете.
