Авито Доставка: что делать продавцу

Сервис доставки Авито позволяет продавцам безопасно совершать сделки на расстоянии. Рассмотрим пошаговые действия для продавцов при использовании этой услуги.

1. Подготовка товара к отправке

Основные этапы перед оформлением доставки:

• Проверить соответствие товара описанию
• Сделать качественные фотографии упаковки
• Подготовить товар к транспортировке
• Уточнить габариты и вес для расчета стоимости

2. Оформление доставки через Авито

Процесс подключения услуги:

3. Упаковка и передача товара

Требования к упаковке и передаче:

1. Использовать защитную упаковку
2. Вложить опись вложения
3. Проверить данные получателя
4. Сохранить чек и номер отправления

4. После передачи в службу доставки

Действия продавца после отправки:

• Отслеживание статуса доставки
• Информирование покупателя о движении
• Подготовка к возможному возврату
• Подтверждение получения оплаты

Сроки и стоимость доставки

Решение спорных ситуаций

Рекомендации при возникновении проблем:

1. Фиксировать состояние товара при передаче
2. Сохранять переписку с покупателем
3. Обращаться в поддержку Авито при конфликтах
4. Следовать правилам платформы при возвратах