Сервис доставки Авито позволяет продавцам безопасно совершать сделки на расстоянии. Рассмотрим пошаговые действия для продавцов при использовании этой услуги.
Содержание
Подготовка товара к отправке
Основные этапы перед оформлением доставки:
- Проверить соответствие товара описанию
- Сделать качественные фотографии упаковки
- Подготовить товар к транспортировке
- Уточнить габариты и вес для расчета стоимости
Оформление доставки через Авито
Процесс подключения услуги:
| Действие | Описание |
| Выбор способа доставки | Курьерская или пункт выдачи |
| Указание параметров | Вес, габариты, стоимость |
| Подтверждение условий | Ознакомление с тарифами |
Упаковка и передача товара
Требования к упаковке и передаче:
- Использовать защитную упаковку
- Вложить опись вложения
- Проверить данные получателя
- Сохранить чек и номер отправления
После передачи в службу доставки
Действия продавца после отправки:
- Отслеживание статуса доставки
- Информирование покупателя о движении
- Подготовка к возможному возврату
- Подтверждение получения оплаты
Сроки и стоимость доставки
| Тип доставки | Срок | Оплата |
| Курьерская | 1-3 дня | Покупатель или продавец |
| Пункт выдачи | 2-5 дней | Покупатель или продавец |
Решение спорных ситуаций
Рекомендации при возникновении проблем:
- Фиксировать состояние товара при передаче
- Сохранять переписку с покупателем
- Обращаться в поддержку Авито при конфликтах
- Следовать правилам платформы при возвратах
