Яндекс Лавка предоставляет возможность поблагодарить курьера чаевыми за качественную и быструю доставку. Рассмотрим все доступные способы оставить чаевые.
Содержание
Яндекс Лавка предоставляет возможность поблагодарить курьера чаевыми за качественную и быструю доставку. Рассмотрим все доступные способы оставить чаевые.
1. Способы оставить чаевые
- Через приложение при оформлении заказа
- При получении заказа наличными
- Через приложение после доставки
2. Оставить чаевые при оформлении заказа
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты найдите пункт "Чаевые курьеру"
- Выберите сумму из предложенных или введите свою
- Завершите оформление заказа
Доступные суммы:
50 рублей | 100 рублей |
150 рублей | 200 рублей |
Другая сумма | От 10 до 1000 рублей |
3. Оставить чаевые после доставки
Если вы забыли добавить чаевые при оформлении:
- Откройте приложение Яндекс Лавки
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите завершенный заказ
- Нажмите "Поблагодарить курьера"
- Выберите сумму и подтвердите
Сроки:
- До 24 часов после доставки
- Только для заказов, оплаченных картой
4. Чаевые наличными
Вы можете вручить чаевые курьеру при получении заказа:
- Наличными деньгами
- Через перевод по номеру телефона (по договоренности)
Рекомендации:
- Подготовьте сумму заранее
- Убедитесь, что курьер принял чаевые
- Сообщите, что это чаевые
5. Важная информация
Минимальная сумма | 10 рублей |
Максимальная сумма | 1000 рублей |
Комиссия | Не взимается |
Когда курьер получает | В течение 3 рабочих дней |
6. Частые вопросы
Можно ли отменить чаевые?
Нет, после подтверждения отменить чаевые нельзя.
Должен ли я оставлять чаевые?
Это добровольное решение, а не обязательство.
Как узнать, получил ли курьер чаевые?
В приложении отображается статус перевода.
Благодарность курьеру - это хорошая традиция, которая мотивирует сотрудников предоставлять качественный сервис.