Запись в отделение ВТБ позволяет сэкономить время и избежать очередей. Рассмотрим все доступные способы записи на прием к специалистам банка.
Содержание
1. Способы записи в отделение ВТБ
Метод записи | Преимущества | Время записи |
Через мобильное приложение | Удобно, доступно 24/7 | Мгновенно |
На сайте ВТБ | Не требует установки приложения | Мгновенно |
По телефону | Консультация оператора | 5-10 минут |
В банкомате | Для клиентов без интернета | 3-5 минут |
2. Запись через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Отделения и банкоматы"
- Выберите нужное отделение на карте
- Нажмите "Записаться в отделение"
- Выберите дату, время и цель визита
- Подтвердите запись
- Сохраните или сделайте скриншот подтверждения
3. Запись на сайте ВТБ
- Перейдите на официальный сайт vtb.ru
- Найдите раздел "Отделения"
- Используйте фильтр для поиска нужного отделения
- Нажмите кнопку "Записаться онлайн"
- Заполните форму с указанием ФИО, телефона и цели визита
- Получите подтверждение на email или SMS
4. Запись по телефону
Номер телефона | Часы работы |
8 800 100-24-24 | Круглосуточно |
+7 495 739-77-99 | Для звонков из-за границы |
При звонке сообщите оператору:
- ФИО
- Номер телефона
- Желаемую дату и время посещения
- Цель визита
5. Подготовка к визиту
- Придите за 5-10 минут до назначенного времени
- Возьмите паспорт и необходимые документы
- Для кредитных продуктов - подтверждение дохода
- Для бизнес-услуг - учредительные документы
- Подготовьте список вопросов к специалисту
6. Отмена или перенос записи
- В приложении: раздел "Мои записи" → "Отменить"
- На сайте: ссылка в письме-подтверждении
- По телефону: сообщите оператору номер записи
- Рекомендуется отменять запись минимум за 2 часа
7. Популярные услуги для записи
Услуга | Рекомендуемое время визита |
Оформление карты | Утро буднего дня |
Кредитование | День, кроме понедельника |
Ипотека | Будни после 11:00 |
Инвестиции | По предварительной консультации |
Записаться в ВТБ можно несколькими удобными способами, что позволяет выбрать оптимальное время посещения и избежать очередей. Для экономии времени рекомендуем заранее подготовить все необходимые документы.