Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские сервисы за ежемесячную плату. Рассмотрим способы отключения этой услуги для прекращения списаний.
Содержание
1. Способы отключения подписки
Метод | Доступность | Скорость отключения |
Мобильное приложение | 24/7 | Мгновенно |
Интернет-банк | 24/7 | Мгновенно |
Звонок в поддержку | 8:00-20:00 | В течение дня |
2. Пошаговая инструкция через приложение
2.1. Для Android/iOS:
- Откройте мобильное приложение ВТБ
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку ВТБ Плюс
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
3. Отключение через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Откройте вкладку "Подписки"
- Выберите ВТБ Плюс и нажмите "Отменить"
- Подтвердите действие кодом из SMS
4. Что проверить после отключения
Параметр | Где проверить |
Статус подписки | Раздел "Мои подписки" |
Последнее списание | История операций |
Доступ к услугам | До окончания оплаченного периода |
5. Если не получается отключить
- Попробуйте обновить приложение
- Очистите кэш приложения
- Позвоните по телефону 8 800 100-24-24
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
Заключение
Отключение подписки ВТБ Плюс доступно через мобильное приложение или интернет-банк в любое время. После отмены услуга останется активной до конца оплаченного периода. Рекомендуется проверить прекращение списаний в следующем расчетном периоде.