Если вы решили прекратить использование карты Ozon, можно выполнить отказ через мобильное приложение. Рассмотрим процесс закрытия карты и важные нюансы этой процедуры.

Содержание

Если вы решили прекратить использование карты Ozon, можно выполнить отказ через мобильное приложение. Рассмотрим процесс закрытия карты и важные нюансы этой процедуры.

Подготовка к отказу от карты

  • Проверить остаток средств на карте
  • Отменить все активные подписки и автоплатежи
  • Убедиться в отсутствии задолженностей
  • Сохранить важные данные о транзакциях

Пошаговая инструкция по отказу

1. Через приложение Ozon Банка

  1. Откройте приложение Ozon Банка
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите карту, от которой хотите отказаться
  5. Нажмите "Управление картой"
  6. Выберите "Закрыть карту"
  7. Подтвердите свое решение
  8. Дождитесь подтверждения закрытия

2. Дополнительные действия

ДействиеОписание
Вывод средствПереведите остаток на другой счет перед закрытием
Удаление данныхУдалите карту из платежных систем (Apple/Google Pay)
ПодтверждениеСохраните уведомление о закрытии карты

Последствия закрытия карты

  • Карта перестает быть активной сразу после закрытия
  • Все привязанные сервисы перестают работать
  • Восстановить карту после закрытия невозможно
  • История операций сохраняется в личном кабинете

Сроки полного закрытия

ПроцессСрок
Блокировка картыМгновенно
Удаление из системДо 3 рабочих дней
Архивирование данныхДо 30 дней

Важные моменты

Если на карте остались средства

  1. Переведите деньги на другой счет до закрытия
  2. Можно запросить перевод в поддержке
  3. Для крупных сумм может потребоваться заявление

Возврат средств за обслуживание

  • При закрытии в течение 14 дней - полный возврат
  • После 14 дней - пропорциональный расчет
  • Возврат осуществляется на указанный счет

Контакты поддержки

При возникновении сложностей обращайтесь в службу поддержки Ozon Банка по телефону +7 (495) 266-88-88

Частые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли временно заморозить карту?Да, через функцию "Блокировка карты"
Влияет ли закрытие на кредитную историю?Только если это была кредитная карта
Как долго хранится история операций?5 лет с момента закрытия

Отказ от карты Ozon через приложение - это необратимый процесс, поэтому перед закрытием убедитесь, что все необходимые действия выполнены.

Другие статьи

Почему большой расход бензина на ВАЗ и прочее