Автоплатеж Теле2 позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости его можно отключить через мобильное приложение оператора. Рассмотрим пошаговый процесс отключения этой услуги.
Содержание
Подготовка к отключению автоплатежа
- Установленное приложение "Мой Теле2" на смартфоне
- Доступ к личному кабинету (логин и пароль)
- Активная SIM-карта Теле2
- Стабильное интернет-соединение
Пошаговая инструкция отключения
Вход в приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой Теле2" |
2 | Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля |
3 | Перейдите в раздел "Платежи" |
Отключение автоплатежа
- В разделе "Платежи" выберите "Автоплатеж"
- Найдите активный автоплатеж в списке подключенных услуг
- Нажмите на кнопку "Управление автоплатежом"
- Выберите опцию "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения об отключении
Дополнительные способы отключения
- USSD-команда: Наберите *152*0# и нажмите вызов
- Личный кабинет: Через веб-версию на сайте tele2.ru
- Контактый центр: Позвоните по номеру 611
Что проверить после отключения
Параметр | Как проверить |
Статус автоплатежа | В разделе "Мои услуги" приложения |
Баланс | На главном экране приложения |
Уведомления | Проверить входящие SMS от Теле2 |
Важная информация
Отключение автоплатежа в приложении может занять до 24 часов. Если в течение этого времени услуга не деактивировалась, обратитесь в поддержку Теле2 через чат в приложении или по телефону 611. После отключения автоплатежа баланс нужно пополнять вручную.