Автоплатеж Теле2 позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости его можно отключить через мобильное приложение оператора. Рассмотрим пошаговый процесс отключения этой услуги.
Содержание
Автоплатеж Теле2 позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости его можно отключить через мобильное приложение оператора. Рассмотрим пошаговый процесс отключения этой услуги.
Подготовка к отключению автоплатежа
- Установленное приложение "Мой Теле2" на смартфоне
- Доступ к личному кабинету (логин и пароль)
- Активная SIM-карта Теле2
- Стабильное интернет-соединение
Пошаговая инструкция отключения
1. Вход в приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой Теле2" |
2 | Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля |
3 | Перейдите в раздел "Платежи" |
2. Отключение автоплатежа
- В разделе "Платежи" выберите "Автоплатеж"
- Найдите активный автоплатеж в списке подключенных услуг
- Нажмите на кнопку "Управление автоплатежом"
- Выберите опцию "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения об отключении
Дополнительные способы отключения
- USSD-команда: Наберите *152*0# и нажмите вызов
- Личный кабинет: Через веб-версию на сайте tele2.ru
- Контактый центр: Позвоните по номеру 611
Что проверить после отключения
Параметр | Как проверить |
Статус автоплатежа | В разделе "Мои услуги" приложения |
Баланс | На главном экране приложения |
Уведомления | Проверить входящие SMS от Теле2 |
Важная информация
Отключение автоплатежа в приложении может занять до 24 часов. Если в течение этого времени услуга не деактивировалась, обратитесь в поддержку Теле2 через чат в приложении или по телефону 611. После отключения автоплатежа баланс нужно пополнять вручную.