Автоплатежи в Tele2 позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется отключить эту функцию. Рассмотрим все способы деактивации автоплатежа у оператора Tele2.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Как выполнить |
| Через Личный кабинет | Онлайн на сайте или в мобильном приложении |
| USSD-команда | Быстрый способ с мобильного телефона |
| Через контактный центр | Звонок оператору Tele2 |
Пошаговая инструкция отключения
1. Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте tele2.ru или в приложении
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Мои услуги"
- Найдите подраздел "Автоплатежи"
- Выберите активный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
2. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *143*1# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Выберите пункт отключения автоплатежа
Особенности отключения автоплатежа
| Ситуация | Действия |
| Автоплатеж подключен через банк | Отключать нужно в приложении банка |
| Не получается отключить | Обратиться в контактный центр по номеру 611 |
| Хотите изменить параметры | Сначала отключите старый, затем создайте новый |
Через контактный центр
- Наберите 611 с телефона Tele2 или 8-800-555-0611 с другого номера
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и попросите отключить автоплатеж
- Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово)
Важная информация
- Отключение происходит моментально
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Можно подключить автоплатеж заново в любой момент
- Рекомендуется проверять отключение по выписке
