Связаться со службой поддержки Йота можно несколькими способами. Рассмотрим бесплатные варианты обращения к оператору.
Содержание
Бесплатные номера для связи с Йота
- С мобильного телефона: 8-800-550-00-07
- Для абонентов Йота: 0990 (короткий номер)
- Через приложение "Мой Йота" (встроенный чат)
Как дозвониться оператору
- Наберите бесплатный номер 8-800-550-00-07
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужный пункт меню (обычно "0" для связи с оператором)
- Ожидайте соединения со специалистом
Часы работы службы поддержки
Дни недели | Время работы |
Понедельник-пятница | 8:00-21:00 |
Суббота-воскресенье | 9:00-18:00 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте yota.ru
- Электронная почта: support@yota.ru
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook)
- Личный кабинет в приложении "Мой Йота"
Для быстрого решения вопроса подготовьте номер телефона и паспортные данные, которые могут потребоваться для идентификации. В часы пик ожидание соединения с оператором может увеличиваться.