Если вы хотите вернуться на предыдущий тарифный план после смены, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты возврата старого тарифа.
Содержание
Если вы хотите вернуться на предыдущий тарифный план после смены, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты возврата старого тарифа.
Способы возврата предыдущего тарифа
Метод | Срок обработки | Ограничения |
Через личный кабинет | Мгновенно | Только для действующих тарифов |
Через приложение | Мгновенно | Требуется авторизация |
USSD-команда | Мгновенно | Не для архивных тарифов |
Пошаговая инструкция
1. Возврат через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Найдите свой предыдущий тариф в списке доступных
- Подтвердите изменение
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Тариф"
- Нажмите "Сменить тарифный план"
- Выберите нужный предыдущий тариф
- Подтвердите действие
3. С помощью USSD-команды
- Откройте номеронабиратель
- Введите *111*123# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям меню
- Выберите предыдущий тариф из списка
Важные условия
- Возврат возможен только если тариф еще доступен для подключения
- Архивные тарифы вернуть стандартными способами нельзя
- Изменение вступает в силу с 1 числа следующего месяца
Если тариф стал архивным
Способ | Действия |
Обращение в контактный центр | Позвонить 0890 и запросить возврат |
Визит в салон МТС | С паспортом запросить восстановление тарифа |
Дополнительная информация
При возврате на старый тариф все текущие бонусы и акции будут аннулированы. Рекомендуется перед сменой тарифа уточнить условия подключения у оператора.