Если вы хотите вернуться на предыдущий тарифный план после смены, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты возврата старого тарифа.
Содержание
Способы возврата предыдущего тарифа
Метод | Срок обработки | Ограничения |
Через личный кабинет | Мгновенно | Только для действующих тарифов |
Через приложение | Мгновенно | Требуется авторизация |
USSD-команда | Мгновенно | Не для архивных тарифов |
Пошаговая инструкция
Возврат через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Найдите свой предыдущий тариф в списке доступных
- Подтвердите изменение
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Тариф"
- Нажмите "Сменить тарифный план"
- Выберите нужный предыдущий тариф
- Подтвердите действие
С помощью USSD-команды
- Откройте номеронабиратель
- Введите *111*123# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям меню
- Выберите предыдущий тариф из списка
Важные условия
- Возврат возможен только если тариф еще доступен для подключения
- Архивные тарифы вернуть стандартными способами нельзя
- Изменение вступает в силу с 1 числа следующего месяца
Если тариф стал архивным
Способ | Действия |
Обращение в контактный центр | Позвонить 0890 и запросить возврат |
Визит в салон МТС | С паспортом запросить восстановление тарифа |
Дополнительная информация
При возврате на старый тариф все текущие бонусы и акции будут аннулированы. Рекомендуется перед сменой тарифа уточнить условия подключения у оператора.