- Уточните тип своей карты (классическая, золотая, премиальная)
- Проверьте наличие бесплатного периода обслуживания
- Изучите условия договора по тарифам
- Убедитесь в отсутствии задолженности по карте
Вариант | Описание |
Смена тарифа | Переход на карту с бесплатным обслуживанием |
Подключение льгот | Использование условий для пенсионеров или зарплатных клиентов |
Полное закрытие карты | Расторжение договора банковского обслуживания |
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Перейдите в "Информация по карте"
- Найдите пункт "Услуги по карте"
- Выберите "Отключить платное обслуживание"
- Подтвердите действие SMS-кодом
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Дополнительные услуги"
- Найдите настройки обслуживания карты
- Отключите платную услугу
Тип карты | Возможность отключения |
Классическая | Часто бесплатное обслуживание при выполнении условий |
Золотая | Обычно требует платного обслуживания |
Премиальная | Обязательное платное обслуживание |
- Большинство кредитных карт имеют обязательное платное обслуживание
- Возможно смягчение условий при хорошей кредитной истории
- Некоторые карты предлагают бесплатное обслуживание при определенном обороте
- Перевыпустите карту на бесплатный тариф
- Оформите новую карту с бесплатным обслуживанием
- Переведите остаток средств на другой счет
- Полностью закройте карту, если не используете
Способ связи | Описание |
Телефон 900 | Круглосуточная горячая линия |
Чат в приложении | Онлайн-консультация с оператором |
Отделение банка | Личное обращение с паспортом |
Важно:
После отключения платного обслуживания проверьте выписку по счету в следующем расчетном периоде, чтобы убедиться в прекращении списаний. При необоснованных списаниях обратитесь в службу поддержки банка.