Блокировка номера МегаФон может быть вызвана разными причинами: отрицательный баланс, утеря SIM-карты или добровольная блокировка. Рассмотрим способы снятия блокировки.
Содержание
Способы отключения блокировки
1. При отрицательном балансе
- Пополните счет на сумму долга плюс минимальный платеж
- Блокировка автоматически снимется в течение 15 минут
- Для ускорения процесса перезагрузите телефон
2. Добровольная блокировка
- Наберите USSD-команду *105*360#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить блокировку"
- Подтвердите действие
3. Через личный кабинет
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МегаФона |
2 | Перейдите в раздел "Управление услугами" |
3 | Найдите опцию "Блокировка номера" |
4 | Нажмите "Отключить" |
Если SIM-карта заблокирована
- При утере: обратитесь в салон связи с паспортом для восстановления
- При неактивности: номер могли заблокировать за долгий период неиспользования
- Технические проблемы: проверьте работу SIM-карты в другом устройстве
Контакты службы поддержки
- Телефон: 0500 (бесплатно с мобильного)
- Чат поддержки в приложении "МегаФон"
- Официальные салоны связи МегаФона
Важная информация
При длительной блокировке (более 6 месяцев) номер может быть аннулирован. Для восстановления заблокированного номера понадобится паспорт и оригинальная SIM-карта (при наличии).