- Наличие просроченных платежей по другим кредитам
- Частые запросы на получение кредитных продуктов
- Негативная кредитная история в бюро
- Отсутствие какой-либо кредитной истории
| Причина | Решение |
| Ошибки в анкете | Проверить правильность заполнения данных |
| Системный сбой | Повторить попытку через 24 часа |
| Технические работы | Дождаться окончания работ |
- Несоответствие требованиям по возрасту (минимум 18 лет)
- Подозрение в мошеннических действиях
- Ограничения по региону проживания
- Черные списки банковских клиентов
- Проверить и исправить кредитную историю
- Указать достоверную информацию о доходах
- Активировать другие сервисы Ozon для создания истории взаимодействия
- Подождать 3-6 месяцев перед повторной заявкой
| Причина | Доля отказов |
| Проблемы с кредитной историей | 45% случаев |
| Недостоверные данные | 30% случаев |
| Технические причины | 15% случаев |
| Другие факторы | 10% случаев |
- Запросить официальную причину отказа в банке
- Проверить свою кредитную историю
- Использовать альтернативные карты Ozon (виртуальные, дебетовые)
- Обратиться в службу поддержки Ozon Банка
| Продукт | Преимущества |
| Виртуальная Ozon Карта | Меньшие требования для получения |
| Карта другого банка | Использование в Ozon без кешбэка |
| Ozon Рассрочка | Отдельные условия без карты |
Отказ в выдаче Ozon Карты чаще всего связан с проблемами в кредитной истории или несоответствием требованиям банка. Улучшив свои финансовые показатели и проверив достоверность предоставленных данных, можно повысить шансы на одобрение при повторной заявке через несколько месяцев.
